Marcos Pueyrredon, Presidente del eCommerce Institute y coFounder & Global Executive SVP de VTEX, habló con Television.com.py sobre el eCommerce Day Paraguay, que se desarrollará en Asunción del 24 al 26 de Julio próximo.
A continuación, la entrevista con el ejecutivo.
TVPY: ¿En qué consistirá el eCommerce Day Paraguay 2024?
El eCommerce Day Paraguay hace parte del el tour de eventos más importante de América Latina sobre Digital Commerce y Negocios por Internet, con actividades en 18 países de la región. Este año, el evento vuelve a Paraguay para reencontrar a los líderes del digital commerce, los ejecutivos y empresarios más activos e innovadores con una comunidad ávida de optimizar la performance de sus negocios. La iniciativa es organizada por el eCommerce Institute y coorganizada localmente por la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico. El día 25 se llevará a cabo la jornada presencial en el Sheraton Asunción Hotel. El 24 y 26 de julio la agenda será online y ofrece acceso a workshops on demand, un Hands On práctico sobre la IA Aumentada: Innovación en el Comercio Digital y casos de éxito entre otras iniciativas de mucho valor para quienes quieren profundizar sus conocimientos acerca de las últimas tendencias de la industria digital.
En pocas palabras, el eDay Paraguay 2024 será un evento integral que reunirá conocimiento, innovación y oportunidades de negocio en el campo del comercio electrónico, proporcionando a los participantes las herramientas necesarias para fortalecer y expandir sus operaciones en línea. Los invitamos a todos a reservar su lugar en el eCommerce Day Paraguay 2024 y ser parte de este gran encuentro en la industria de los negocios digitales.
TVPY: ¿Qué valor agregado tiene el evento para todos aquellos que deseen asistir?
El eCommerce Day Paraguay es sin duda un evento integral que combina aprendizaje, networking, inspiración y oportunidades concretas para quienes desean profundizar en el mundo del comercio electrónico y el negocio digital.
Los asistentes al evento, además de tener la oportunidad para aprender de expertos en comercio electrónico y marketing digital, contarán con un espacio ideal para conectar con profesionales del sector, potenciales socios comerciales, proveedores de servicios y otros actores clave en el eCommerce paraguayo e internacional. Como novedad y en el marco de los 25 años del ecosistema en Iberoamérica, en cada evento del Tour eCommerce Day, se realizará el lanzamiento de un capítulo de libro “Génesis de un futuro digital” un homenaje a los 25 Años del ecosistema Digital Commerce en Iberoamérica: Una historia colaborativa con AI aumentada: más de 150 entrevistas que se verán plasmadas en el libro vivo, multimedia y con aplicación intensiva de inteligencia artificial aumentada. Este libro conmemorativo servirá como una valiosa fuente de información para aquellos que deseen explorar cómo el Digital Commerce ha contribuido al desarrollo económico y tecnológico en la región a lo largo de estos 25 años.
Otra de las grandes novedades de esta edición 2024 es el lanzamiento de la Inteligencia Artificial denominada Commerce Society IA – CSIA, diseñada específicamente para revolucionar la forma en que las personas exploran y consultan temas relacionados con el comercio digital. Se trata de una herramienta que utiliza una extensa base de datos compuesta por el contenido de eventos anteriores, programas de capacitación, workshops, docuseries y podcasts del eCommerce Institute al que podrán acceder los participantes con un solo clic.
TVPY: ¿Cómo ven el desarrollo del sector tecnológico en Paraguay?
El desarrollo del sector tecnológico en Paraguay está transitando una fase de desarrollo y, por tal motivo, prometedora. Aunque aún está en crecimiento, hemos observado avances significativos en varias áreas clave que son esenciales para la consolidación de una economía digital robusta.
Primero, la infraestructura tecnológica del país ha mejorado considerablemente, con un incremento en la penetración de internet y un acceso más amplio a tecnologías móviles. Esto ha permitido una mayor conectividad y ha sentado las bases para el desarrollo de servicios digitales innovadores.
Segundo, el ecosistema de startups en Paraguay está comenzando a florecer. Hay un creciente número de emprendedores locales que están lanzando iniciativas tecnológicas innovadoras, apoyados por incubadoras y aceleradoras que están proporcionando el capital y el mentorazgo necesarios. Este dinamismo emprendedor es muy necesario para la creación de soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades locales.
Además, la educación y la capacitación en tecnología están ganando tracción. Universidades y centros de formación están ampliando sus programas en áreas como desarrollo de software, ciencia de datos y ciberseguridad, preparando a una nueva generación de profesionales capacitados para liderar la transformación digital del país.
El apoyo gubernamental también juega un papel crucial. Las políticas y programas que promueven la digitalización y la adopción de tecnologías emergentes están ayudando a crear un entorno favorable para el desarrollo tecnológico. Iniciativas como la simplificación de trámites administrativos a través de plataformas digitales son ejemplos de cómo la tecnología puede mejorar la eficiencia y la transparencia en el sector público.
En este punto que menciono, destaco todos los esfuerzos que estamos haciendo desde el eCommerce Institute junto con el capítulo local para brindar el conocimiento que se requiere por medio de iniciativas que incentivan a los diferentes roles del ecosistema local a aprender con una visión empírica, contada por los mismos protagonistas.
Veo un panorama alentador para el sector tecnológico en Paraguay. Con una combinación de mejor infraestructura, un ecosistema emprendedor vibrante, una fuerza laboral en crecimiento y un apoyo gubernamental activo, Paraguay está bien posicionado para convertirse en un hub tecnológico en la región. Las oportunidades para el desarrollo y la inversión en tecnología son vastas y estamos emocionados por lo que el futuro depara para el país en este ámbito.
TVPY: ¿Cuáles son las cuentas pendientes que tiene el eCommerce para desarrollarse mejor en el país?
El ecosistema digital paraguayo está demostrando en los últimos años un fuerte impulso de crecimiento y una gran motivación por hacerlo con innovación y de la mano de las últimas tendencias del mercado, pero aún existen algunos desafíos importantes que deben abordar para alcanzar su pleno potencial.
Primero, la infraestructura logística necesita ser fortalecida para asegurar entregas más rápidas y eficientes. La experiencia del cliente es muy importante y, sin una logística robusta, se compromete la satisfacción del usuario final.
Segundo, es necesario fomentar la confianza en el comercio electrónico entre los consumidores. Esto implica mejorar la seguridad en las transacciones online y educar al público sobre los beneficios y garantías del eCommerce. También es fundamental trabajar en la capacitación y digitalización de las pequeñas y medianas empresas, que representan una parte significativa del mercado pero que a menudo carecen de los recursos necesarios para integrarse plenamente en el ecosistema digital.
Finalmente, la integración de métodos de pago más diversos y accesibles es clave para incluir a más personas en la economía digital. La inclusión financiera es un pilar fundamental para el desarrollo del comercio electrónico en Paraguay.
TVPY: Desde el exterior ¿Cómo ven actualmente a Paraguay y su economía?
Paraguay es visto como un mercado emergente con un gran potencial de crecimiento. Su economía muestra una resiliencia notable en los últimos años, y existen muchas oportunidades para el desarrollo de nuevos negocios, especialmente en el sector digital. Los inversores internacionales valoran la estabilidad macroeconómica del país y su apertura a nuevas tecnologías y modelos de negocio.
Además, Paraguay se destaca por su posición geográfica estratégica en el corazón de Sudamérica, lo cual facilita la logística y el acceso a otros mercados de la región. La juventud de su población y el creciente acceso a internet son factores adicionales que hacen del país un destino atractivo para inversiones en comercio electrónico.
TVPY: ¿Cuáles creen son las fortalezas del mercado paraguayo para las personas o empresas que deseen invertir aquí?
En primer lugar, la población joven y tech-savvy del país representa una base de consumidores lista para adoptar nuevas tecnologías y plataformas de comercio electrónico. Esta demografía es ideal para probar e implementar innovaciones en eCommerce.
En segundo lugar, los costos operativos en Paraguay son relativamente bajos en comparación con otros países de la región, lo que permite a las empresas operar de manera más eficiente y con mayores márgenes de beneficio. La disponibilidad de energía hidroeléctrica barata y abundante también es un atractivo significativo para empresas que requieren altos consumos energéticos.
Además, el gobierno paraguayo expone una fuerte disposición para apoyar el desarrollo del comercio digital, ofreciendo incentivos y creando un entorno regulatorio favorable. Este apoyo gubernamental es necesario para la construcción de un ecosistema de comercio electrónico saludable y en crecimiento.
Por último, la creciente penetración de internet y el aumento en la adopción de dispositivos móviles están facilitando el acceso de la población al comercio electrónico, creando una base sólida para el crecimiento sostenido del sector.
TVPY: Comparando con los otros mercados en los que se lleva a cabo el evento, ¿Qué destacaría de Paraguay en cuanto al sector digital?
El ecosistema digital de Paraguay está experimentando un crecimiento impresionante en la adopción de tendencias globales y locales, con una penetración de las ventas online que alcanzó el 78% en el último año. Los hábitos de consumo del comprador paraguayo están evolucionando, impulsados por la pandemia, y ahora observamos una frecuencia alta de compras en tiendas locales, reflejando una clara preferencia por la conveniencia y la oferta nacional.
Paraguay puede destacarse por su dinamismo y la oportunidad de crecimiento acelerado en el comercio electrónico, especialmente en sectores de alta demanda como la moda, electrónica y bienes de consumo. La adaptabilidad y la capacidad de innovación son clave para capitalizar estas oportunidades en el mercado paraguayo. Nuestra misión es proporcionar a las empresas, las herramientas y conocimientos necesarios para que puedan enfrentarlos implementando las tecnologías que aseguren una experiencia de compra segura y satisfactoria. Estoy convencido de que juntos, continuaremos construyendo un ecosistema digital competitivo a nivel regional.
Agradecemos a Marcos Pueyrredón por la entrevista y pueden inscribirse en el eCommerce Day Paraguay haciendo click aquí.
